Espinoza Vásquez , Gladys, y Rossana Enith Juárez-Gutierrez. 2022. «El Clima Organizacional Y satisfacción Del Usuario Al Recibir atención En Una Municipalidad (The Organizational Climate and User Satisfaction in a Municipality)». GESTIONES 2 (1):1-11. https://gestiones.pe/index.php/revista/article/view/42.