Planification stratégique pour le renforcement des entreprises : étude de cas d’Ángeles Store à La Guajira

[e-2603]: https://doi.org/10.5281/zenodo.20360533

Résumé

Objectif:  Cette étude analyse la planification stratégique d’Ángeles Store comme ressource pour renforcer sa performance entrepreneuriale dans le contexte des MPME commerciales de La Guajira. identifier le niveau d’appropriation de l’orientation stratégique, de l’analyse SWOT et des stratégies d’entreprise, ainsi qu’évaluer leur contribution au renforcement organisationnel. Méthodologie : une approche quantitative, descriptive, non expérimentale et transversale a été adoptée. Trente employés ont participé en répondant à un questionnaire Likert à cinq modalités. La fiabilité de l’instrument, estimée à l’aide de l’alpha de Cronbach, a été de 0,86, démontrant une forte cohérence interne. Résultats : l’entreprise présente des bases stratégiques reconnaissables, bien que leur internalisation demeure partielle. Dans l’orientation stratégique, les réponses positives prédominent, mais des évaluations neutres persistent, révélant une appropriation incomplète de la mission, de la vision, des objectifs et des politiques. L’analyse SWOT reflète une interprétation intermédiaire de l’environnement, avec une plus grande reconnaissance des menaces que des forces, opportunités et faiblesses clairement articulées. Concernant les stratégies d’entreprise, une tendance favorable est observée ; toutefois, le suivi irrégulier et l’évaluation limitée réduisent leur impact sur la gestion quotidienne. Conclusions/Contributions: Ángeles Store dispose de fondements stratégiques précieux, mais nécessite un renforcement de la communication interne, de la socialisation de l’orientation stratégique, de la révision périodique de la SWOT et de la mise en place d’indicateurs de contrôle. Ce n’est qu’ainsi qu’il sera possible de transformer la planification en une pratique systématique, cohérente, mesurable et orientée vers des résultats durables. Cet ajustement favorisera l’alignement entre diagnostic et action, renforcera la prise de décision, améliorera la cohérence organisationnelle et augmentera la compétitivité locale grâce à une gestion plus participative et continue à moyen terme.