Planejamento estratégico para o fortalecimento empresarial: estudo de caso Ángeles Store em La Guajira
[e-2603]: https://doi.org/10.5281/zenodo.20360533
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20360533Palavras-chave:
Planejamento, estratégico, fortalecimento, empresarial, SWOT, competitividadeResumo
Objetivo: Este estudo analisa o planejamento estratégico da Ángeles Store como recurso para fortalecer seu desempenho empresarial no contexto das MPMEs comerciais de La Guajira, e identificar o nível de apropriação do direcionamento estratégico, da análise SWOT e das estratégias empresariais, bem como avaliar sua contribuição para o fortalecimento organizacional. Metodologia: adotou-se uma abordagem quantitativa, descritiva, não experimental e transversal. Participaram 30 empregados que responderam a um questionário Likert de cinco alternativas. A confiabilidade do instrumento, estimada pelo alfa de Cronbach, foi de 0,86, evidenciando alta consistência interna. Resultados: a empresa apresenta bases estratégicas reconhecíveis, embora sua internalização ainda seja parcial. No direcionamento estratégico predominam respostas positivas, porém persistem avaliações neutras que demonstram apropriação incompleta da missão, visão, objetivos e políticas. A análise SWOT revela uma interpretação intermediária do ambiente, com maior reconhecimento de ameaças do que de forças, oportunidades e fraquezas articuladas. Nas estratégias empresariais observa-se uma tendência favorável; contudo, o acompanhamento irregular e a avaliação limitada reduzem seu impacto na gestão cotidiana. Conclusões/Contribuições: a Ángeles Store possui fundamentos estratégicos valiosos, mas necessita fortalecer a comunicação interna, a socialização do direcionamento estratégico, a revisão periódica da SWOT e o estabelecimento de indicadores de controle. Somente assim será possível transformar o planejamento em uma prática sistemática, coerente, mensurável e orientada para resultados sustentáveis. Esse ajuste favorecerá o alinhamento entre diagnóstico e ação, fortalecerá a tomada de decisões, melhorará a coerência organizacional e ampliará a competitividade local por meio de uma gestão mais participativa e contínua no médio prazo.
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